Vragen
Hoe krijg ik het spel op mijn telefoon?
Na het betalen ben je meteen ingelogd en tik je op "Spel downloaden". Doe dat op de telefoon of tablet waarop jullie willen spelen. Daarna laat het spel zien hoe je het op je beginscherm zet.
Op hoeveel toestellen mag ik het zetten?
Op 3 toestellen tegelijk. Zet je het op een vierde, dan koppelen we het toestel los dat je het langst niet hebt gebruikt; dat kan twee keer per 30 dagen. Daarna koppel je zelf een toestel los via Mijn spellen.
Ik hoor geen geluid op mijn iPhone.
Controleer of de stille modus uit staat (het schakelaartje aan de zijkant) en of het volume omhoog staat. Op iPhones speelt geluid in de browser soms pas na een eerste tik op het scherm.
Hebben we internet nodig tijdens het spelen?
Nee. Je hebt alleen internet nodig om te kopen en te downloaden. Daarna speel je overal, ook in een vakantiehuisje zonder wifi.
Wat gebeurt er met onze opnames?
Die blijven op het toestel waarop jullie spelen en worden na 24 uur automatisch gewist. Ze gaan nooit naar ons of naar iemand anders.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Omdat je het spel direct na betaling downloadt, geef je bij het afrekenen aan dat je afziet van het herroepingsrecht van 14 dagen. Werkt het spel niet zoals beloofd, neem dan contact met ons op; dan zoeken we samen een oplossing, en als het niet te verhelpen is krijg je je geld terug.
Is het geschikt voor kinderen?
Het spel gaat over een moord, maar er zit geen geweld of bloed in: het draait om puzzelen, praten en elkaar verdenken. We raden het aan vanaf ongeveer 14 jaar, met de groep erbij die je kent.
Ik ben mijn inloglink kwijt.
Ga naar Inloggen en vul je e-mailadres in. Je krijgt een nieuwe link die 15 minuten werkt. Een wachtwoord is niet nodig.